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General Manager

Ein General Manager ist ein Mitarbeiter der Hotelleitung mit der Aufgabe, die Interessen des Hotelunternehmers wahrzunehmen. Er vertritt den Hotelunternehmer gegenüber den Hotelgästen, der Öffentlichkeit und weiteren Interessengruppen. Außerdem ist er zuständig für Bereiche der Marketing-, Personal- und Verkaufspolitik. Der General Manager erledigt außerdem Führungsaufgaben. Um General Manager in einem Hotel zu werden, muss man in der Regel ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe mit einer Weiterbildung absolviert haben.

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